Paukenschlag bei Disney+: 4K und HDR fehlen plötzlich komplett

Das Drama um die Funktionen von Disney+ setzt sich fort. Bedauerlicherweise kannst du in Deutschland schon seit einer Weile kein Dolby Vision mehr beim Streaming-Dienst nutzen. Zumindest sind dir bisher aber noch 4K Ultra HD und HDR geblieben. Doch inzwischen sind auch diese beiden Qualitätsmerkmale komplett entfallen. Offenbar seit dem Wochenende bleibt die Plattform jetzt also in allen Tarifen auf maximal 1080p als Auflösung sowie auf ein schnödes SDR-Bild beschnitten.

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Die genauen Ursachen für diese Einschränkungen liegen derzeit noch im Dunkeln. Klar ist aber, dass der Kund:innendienst das Fehlen von 4K Ultra HD sowie HDR auch schon offiziell auf Nachfrage bestätigt hat. Es handelt sich also nicht etwa um einen Fehler mit spezifischen Geräten oder App-Versionen. Leider konnte man uns aber noch nicht sagen, wann die Funktionen zurückkehren könnten. Man hielt nur fest, dass „mit Hochdruck“ an einer Lösung gearbeitet werde.

Wenn du dich bei Disney+ umsiehst, wirst du feststellen, dass die Labels für „4K Ultra HD“ und „HDR10“ restlos verschwunden sind. Wir haben etliche ehemals in erhöhter Auflösung und mit High Dynamic Range vorhandene Filme wie „Avengers: Endgame“, „Avatar: Fire and Ash“ oder „Hoppers“ geprüft. Alle haben die ursprünglichen Kennzeichnungen geräteübergreifend verloren. Geblieben sind noch IMAX Enhanced und Dolby Atmos als technische Mehrwerte – ein schwacher Trost.

Disney+ lässt mehr und mehr Federn

Denn eigentlich zahlen Abonnent:innen von Disney+ Premium primär dafür, dass sie als Aufwertungen gegenüber den anderen Tarifen 4K-Auflösung und HDR verwenden können. Sie erhalten zwar auch mehr gleichzeitige Streams, aber wir unterstellen, dass für das Gros der Haushalte wohl die anderen Features den Ausschlag geben. Betroffen sind, wie schon erwähnt, alle Smart-TVs und Streaming-Player. Wie lange 4K Ultra HD und HDR jetzt fehlen könnten, ist aktuell nicht absehbar (via Caschys Blog).

So können wir nur hoffen, dass es nicht ähnlich läuft wie bei Dolby Vision: Dieses fehlt schon seit Monaten wegen eines Streits um Patente in Deutschland bei Disney+. Sollte dich das Fehlen von 4K und HDR ärgern, dann raten wir dir, dich an den Service zu wenden. So rechnen wir damit, dass der Streaming-Dienst vermutlich auf Anfrage Teilerstattungen anbieten wird. Denn auf diese Weise handhabte man es auch schon, als Dolby Vision unvermittelt der Schere zum Opfer gefallen ist.

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