LG USA: Burn-In bei OLED-Monitoren endlich Teil der Garantie
Bild: Unsplash / Luke PetersFalls dich die Angst vor Burn-In von OLED-Monitoren fernhält, könnte LG bald deine Bedenken ausräumen. Denn ab sofort wird das Einbrennen in den USA von der Garantie abgedeckt. Was dahintersteckt und warum Burn-In plötzlich wieder real zu sein scheint, fassen wir für dich zusammen.
Einbrennen bei OLEDs noch ein Thema?
OLED-Fernseher belegen regelmäßig hohe Ränge in unserem Ranking aller getesteten Fernseher. Dem Thema Burn-In schenken wir dabei so gut wie keine Aufmerksamkeit mehr. Denn: OLED-Einbrennen halten wir, dank der vielen Schutzmechanismen, die mittlerweile verbaut sind, für nicht mehr relevant im Alltag.
Allerdings: Wenn du ständig gleiche Inhalte auf dem Bildschirm darstellst, etwa laufend News-Sendungen oder lange Sport-Streams mit ständigen Einblendungen, könnte es zu Problemen kommen. Und genau deshalb sind auch OLED-Monitore gefährdet.
LG ändert Garantie bei OLED-Monitoren
Das Problem: Im Desktop-Betrieb sind viele Inhalte über lange Zeiträume ständig an der selben Position eingeblendet. Unter Windows wäre die Taskleiste ein klassisches Beispiel. Nutzt du einen OLED-Monitor für die Arbeit, können so bestimmte Inhalte bis zu neun Stunden am Stück ohne große Veränderungen auf dem Bildschirm verharren.
Das kann zum Einbrennen führen. Doch bisher drückte sich LG davor, eindeutige Angaben zu Garantie im Falle von Burn-In zu machen. Das veranlasste The Verge dazu, nach einem Monitor-Test bei LG nachzuhaken. Und nach rund vier Monaten gab es jetzt endlich die Antwort von LG.
Die neuen Garantiebestimmungen, die laut Christopher De Maria, LGs Leiter der Verbraucher:innen-PR in Nordamerika, auch nachträglich für den LG 27GR95QE-B OLED-Monitor gilt, spricht jetzt davon, dass normale und richtige Nutzung abgedeckt sei. Ausgenommen seien Schäden oder Fehler der Produkte, die durch falschen Gebrauch herbeigeführt wurden.
David Park, Produktmarketingdirektor bei LG Electronics, stellt nach der etwas schwammigen Formulierung aber gegenüber den Kolleg:innen von The Verge klar: “Benutzt du den Monitor wie vorgesehen, als persönlichen PC-Monitor, in einer Wohnumgebung – kommerzielle Nutzung wird ausgeschlossen – ist Burn-In abgedeckt”. Damit meint er Gaming oder auch Arbeiten am PC unter Windows oder macOS.
Wo gilt die neue Garantie
Diese Aussagen gelten wie beschrieben nur für den US-amerikanischen Markt. Nach aktuellem Standpunkt gelten die neuen Garantieregeln in keinem anderen Teil der Welt.
Außerdem gelten sie nur für Monitore, die von LG Electronics auch auf den Markt gebracht wurden. Monitore, die LG-OLED-Displays nutzen, können ihre eigenen Garantiebestimmungen haben. So bietet Corsair etwa eine dreijährige Garantie auf Burn-In, Asus und Acer schließen den Fall aus. Solltest du also ein OLED-Display für den PC-Gebrauch nutzen oder planen, lohnt ein genauer Blick in die Nutzungsfälle, die von der Garantie abgedeckt werden.
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