Nach TV-Enthüllungen: LG wehrt sich gegen „Spionage“-Vorwürfe
Bild: LGWir hatten kürzlich darüber berichtet: Aktuelle Smart-TVs sammeln mehr Daten über dich, als du vielleicht auf Anhieb annimmst. Von der Schnüffelei kann sich derzeit im Grunde kein Hersteller freisprechen. Um dir personalisierte Werbung unterzujubeln, werten die Fernsehgeräte aus, was du dir ansiehst, welche Interessen du hast und sogar, dank Netzwerk-Scans, welche weiteren Geräte du so im Gebrauch hast. Besonderer LG geriet dabei unter Rechtfertigungsdruck. Jetzt hat der südkoreanische Hersteller offiziell Stellung bezogen.
Wenig überraschend: LG weist die Anschuldigungen entschieden zurück. Vielmehr behauptet das Unternehmen in einem Statement, dass Datenschutz und Privatsphäre ein „fundamentales Prinzip“ der eigenen Produkte seien. Man spricht von „Missverständnissen“. Allerdings weicht der Hersteller einigen Untersuchungsergebnissen aus.
Beispielsweise erklärt LG, dass die Smart-TVs des Unternehmens keineswegs kontinuierlich Audioaufzeichnungen anfertigen und die Nutzer:innen belauschen würden. Das war aber auch gar nicht die konkrete Kritik. Vielmehr ging es darum, dass auch nach einem Sprachkommando noch ca. 15 Sekunden die Mikrofone offen sind. Somit können auch Inhalte mitgeschnitten werden, die nicht für den Fernseher gedacht gewesen sind. Zudem fand man in Texten transkribierte Mitschnitte als Klartext.
LG verweist auf Optionen, die Datenerhebungen auszuschalten
Wie andere Hersteller auch nutzt LG zudem eine Funktion namens ACR. Diese Abkürzung steht für Automatic Content Recognition. Dadurch erkennt dein Fernseher anhand von kontinuierlichen Screenshots im Hintergrund, welche Filme, Serien und Co. du dir ansiehst. Darauf basierend liefert man dir personalisierte Werbung. Auch Hisense, Samsung und mehr arbeiten mit ACR. LG bestreitet den Einsatz auch gar nicht, verweist aber auf Einstellungsmöglichkeiten in webOS, die Datenerhebung zu deaktivieren. Interessenbasierte Werbung sei ohnehin als Standard ausgeschaltet.
In Bezug auf die Sicherheitslücken, welche der YouTube-Kanal Gamers Nexus an den Smart-TVs von LG entdeckte, gibt sich der Hersteller gelassen. Man verweist allgemein darauf, dass kein technisches Gerät je komplett sicher sein könne. Man verbessere seine Geräte aber über Updates während ihrer Lebenszyklen fortwährend.
Der YouTube-Kanal, der den Stein ins Rollen gebracht hatte, Gamers Nexus, hat bereits eine Antwort veröffentlicht. Dabei zerpflückt man die Aussagen LGs im Detail. Für dich ist im Grunde wichtig: Achte auf die Settings zu Einstellungen und Privatsphäre in deinem Smart-TV – egal von welchem Hersteller. In der EU bzw. Deutschland gelten strengere Vorschriften als in den USA. Deswegen kannst du die meisten „Schnüffeleien“ optional abschalten oder direkt bei der Einrichtung des Geräts die Zustimmung verweigern.
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